Публичная оферта на заключение договора возмездного оказания услуг



г. Санкт-Петербург В редакции от 13.12.2024 г.

1. Общие положения
1.1. В соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ (далее по тексту — ГК РФ) настоящий документ является публичным предложением к заключению договора на указанных ниже условиях (далее по тексту — Оферта).
1.2. Сторонами настоящей Оферты являются ИП Кольцов Александр Алексеевич (далее по тексту — Исполнитель) и любое лицо, выразившее волю воспользоваться услугами Исполнителя – далее, Заказчик.

2. Термины и определения
2.1. В настоящей Оферте нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Услуги — проведение групповых семинаров и/или мастер-классов в очном или дистанционном формате.
Мероприятие — под термином мероприятие предлагается понимать отдельный мастер-класс, тренинг, семинар или их совокупность, если они проходят в один день.
Мастер-класс — это форма освоения материала, при которой происходит передача практического опыта от Исполнителя/приглашенного спикера Заказчику по заданной теме.
Семинар — это форма учебно-практических занятий, при которой Заказчик не только слушает Исполнителя/приглашенного спикера, но и активно обсуждает заданную тему.
Тренинг — это метод практического и теоретического освоения материала, который направлен на получение новых знаний, навыков и умений.
Курс — совокупность мастер-классов, семинаров, тренингов, связанная между собой логически и объединенная единой тематикой.
Сайт — открытый для свободного ознакомления, принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в сети интернет на домене: kmkschool.ru
Мессенджер — мобильное или компьютерное приложение, которое поддерживает возможность обмена мгновенными сообщениями. Для целей настоящей Оферты под мессенджером в первую очередь понимается Telegram.
2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина в ГК РФ и иных нормативных актах РФ.

3. Предмет Оферты
3.1. Исполнитель обязуется проводить для Заказчика групповые семинары и/или мастер-классы для Заказчика, а Заказчик обязуется принимать эти услуги и оплачивать их в соответствии с условиями, предусмотренными настоящей Офертой.
3.2. Наименование услуги, формат, дата, время утверждаются исполнителем после рассмотрения заявки Заказчика, направленной через мессенджер Telegram по адресу: @kmkschool.
3.3. Услуги, предоставляемые Исполнителем, считаются оказанными после проведения соответствующего мероприятия Исполнителем. Если в течение 2-х календарных дней Исполнителю не поступила претензия/рекламация, касающаяся качества оказанных услуг, такие услуги считаются оказанными качественно и принятыми Заказчиком без замечаний.
Мероприятия, проводимые Исполнителем, могут проходить на протяжении нескольких дней. В таком случае услуга будет считаться оказанной по завершении последнего дня соответствующего Курса.
3.4. Исполнитель не гарантирует Заказчику какой-либо конкретный результат оказания услуг, поскольку такой результат зависит не только от профессиональных знаний и умений Исполнителя, но и от усилий и заинтересованности Заказчика в освоении материала.
3.5. В случае неявки Заказчика, услуги также считаются оказанными в полном объеме согласно положениям раздела «7» настоящей Оферты.

4. Акцепт Оферты
4.1. Акцептом (принятием) настоящей Оферты является оплата Услуг в соответствии с выбранным Абонементом путем внесения предоплаты в порядке, определяемом настоящей Офертой.
4.2. Акцепт Заказчиком настоящей Оферты означает, что Заказчик полностью согласен со всеми положениями настоящей Оферты.
4.3. С момента акцепта Заказчиком настоящий Договор считается заключенным.
4.4. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для оказания Услуги.

5. Стоимость Услуг
5.1. Стоимость Услуг Исполнителя указывается на его Сайте.
5.2. Заказчик оплачивает Услуги в соответствии с тарифами Исполнителя не позднее __ календарных дней до начала Курса/мероприятия.
5.3. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость Услуг вступает в силу с момента опубликования новой редакции настоящей Оферты и не распространяется на оплаченные Заказчиком к моменту опубликования Услуги.
5.4. В случае отсутствия полной предоплаты Услуг от Заказчика, Исполнитель вправе не оказывать Услуги Заказчику до момента внесения Заказчиком полной предоплаты.
5.5. Все расчеты производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
5.6. Обязанность Заказчика по оплате услуг исполнителя считается исполненной в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.

6. Права и обязанности Сторон
6.1.Исполнитель обязуется:
6.1.1. В согласованные Сторонами сроки оказать Услуги Заказчику надлежащим образом в соответствии с условиями настоящей Оферты
6.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящей Оферты, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного согласия Заказчика, если вышеуказанные действия не будут необходимы для оказания Услуг Заказчику.

6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного Заказчиком материала.
6.2.2. Вести фиксацию аудио/видео мероприятий с целью контроля качества обучения.
6.2.3. Привлекать третьих лиц в целях своевременного и качественного оказания Услуг.
6.2.4. По собственному усмотрению публиковать отзыв Заказчика, в том числе с использованием его фотографии из профиля в социальной сети/мессенджере.

6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения для оказания Услуги.
6.3.2. Не разглашать конфиденциальную информацию, в том числе не распространять материалы, переданные Исполнителем в процессе оказания услуг.
6.3.3. Присутствовать на всех согласованных мероприятиях, входящих в состав Курса или на отдельно проводимых Исполнителем мероприятиях.
6.3.4. Соблюдать нормы этикета и уважительное отношение к Исполнителю и привлеченным им третьим лицам. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор при несоблюдении Заказчиком условий настоящего пункта.

6.4. Заказчик вправе:
6.4.1. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об Услугах.
6.4.2. Получать информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.

7. Неявка на мероприятие
7.1. В случае неявки на мероприятие, стоимость такого мероприятия не будет возвращена Заказчику, поскольку такое обстоятельство является невозможностью оказания услуг во вине Заказчика и согласно ч. 2 ст. 781 ГК РФ подлежит оплате в полном объёме.

8. Порядок возврата денежных средств
8.1. Заказчик вправе отказаться от оказания услуг не позднее 24-х часов до начала мероприятия. В случае отказа Заказчика от получения услуг, Исполнитель на основании письменного заявления Заказчика производит возврат денежных средств за неиспользованные услуги за вычетом расходов на организацию мероприятия в размере 30% от его общей стоимости, а также комиссии банка
8.2. Срок возврата денежных средств составляет 10 рабочих дней с момента получения Исполнителем соответствующего заявления Заказчика.
8.3. Возврат денежных средств производится исключительно на тот банковский счет, с которого была совершена оплата услуг Исполнителя.

9. Прочие условия
9.1. Исполнитель вправе отозвать Оферту до получения предоплаты от Заказчика.
9.2. В случае нарушения Заказчиком п. 6.3.2 настоящего Договора, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика неустойку в размере 50 000 рублей за каждый факт нарушения.
9.3. Стороны направляют друг другу информацию, связанную с исполнением настоящей Оферты, посредством Мессенджеров.
9.4. Все споры, вытекающие из заключаемого Договора, подлежат урегулированию в досудебном порядке путем направления претензий/рекламаций. Срок рассмотрения претензии – 15 рабочих дней. Претензия должна быть направлена в письменной форме с обязательным наличием подписи Заказчика. Факсимильное воспроизведение подписи на претензии не допускается.
9.4.1. Претензия должна быть направлена Исполнителю по адресу электронной почты, указанному в разделе 11 настоящей оферты.
9.5. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение ими своих обязательств по настоящей Оферте, если такое невыполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: наводнения, других стихийных бедствий, военных действий, постановлений и решений органов государственной власти или других событий. Надлежащим подтверждением наличия форс-мажорных обстоятельств и их продолжительности для Сторон является справка, выдаваемая уполномоченными органами.
9.6. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, подлежат разрешению в соответствующем суде по месту регистрации Исполнителя.

10. Реквизиты Исполнителя
ИП Кольцов Александр Алексеевич
ИНН: 781021117107
ОГРНИП: 324470400110308
E-mail: kmkschool@yandex.ru